ซอฟท์เกล็ด (Softener) เป็นสารที่มีคุณสมบัติในการยึดเกาะบนผ้าได้ดี เนื่องจากโครงสร้างสารปรับผ้านุ่มจะมีองค์ประกอบ 2 ส่วน นั้นคือส่วนที่เป็น ไข (Wax) และส่วนที่ทำให้ไขละลายน้ำ (Solublizing Groups) ที่ทำให้สามารถละลายน้ำได้และสามารถยึดเกาะบนผ้าได้ดี

วิธีการใช้:

1. นำซอฟท์เกล็ดไปละลายในน้ำอุ่น อัตราส่วน 3 กิโลกรัม ตั้งไฟคนสักพักพอให้ละลายเสร็จแล้วยกลงจากเตา
2. แล้วนำมาผสมกับ HEC และส่วนประกอบอื่นๆ ที่จะทำน้ำยาปรับผ้านุ่มต่อไป